保固維修

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感謝您購買 Familidoo 商品,Familidoo 將提供您優質商品售後服務,為維護購買公司貨的消費者權益,凡購買 Familidoo 公司貨,會附上 Familidoo 公司貨專屬產品保固卡。 於產品購買時間起一年保固期間,得享有免費服務之優待。

有下列情形者,視同超過保固期限

  1. 未能出示產品保固書,證明為保固期間內者。
  2. 保固書所記載內容與實物不符或經塗改者、空白未填寫者 (如型號、購買日期或經銷商未蓋章)。
  3. 其它不符保證規定者(如自國外帶回之平行輸入品等)。

超過保固期限或於保固期間內發生以下原因,本公司將酌收費用

  1. 使用不當或未依說明書建議使用、自行拆解、改裝所導致的故障。
  2. 不正當保存方式及意外事故或自然災害、鼠禍蟲害及其他人力不可抗拒之損壞。
  3. 可拆式或本體外所附配件遺失。(如: 前扶手、輪胎、安全帶、肩護套、置物籃... 等)。/li>
  4. 故障係起因於外來因素者(搬運碰撞,硫酸等化學因素所引起之腐蝕生銹等。
  5. 產品使用自然損壞。(如: 輪胎、表面塗料、塑膠產品自然劣化... 等)。
  6. 故障係起因於外來因素者(搬運碰撞,硫酸等化學因素所引起之腐蝕生銹等。
  7. 本公司保留對維修保固最終解釋權。

維修注意事項

  • 為保障商品使用安全及維修品質米多有限公司將停止提供〔停產超過5年以上〕的推車之維修服務。
  • 停產之產品,若其零配件已停止供貨,本公司得視情況決定更換其他性能相同之零配件或以其他方式提供維修服務。
  • 如消費者自行經由貨運公司或郵局掛號寄送,其所發生之費用由客戶自行支付。
  • 雖在保固期限內,所發生人為因素造成之維修事故收取零件費用外,另還需支付來回運送費用。
  • 只有推車和揹巾有商品保固。
  • 商品由消費者自行送回總公司維修,如有運費產生需自行吸收,維修後商品寄回,保固內不收運費,保固外需負擔運費,若需由人員到府維修需補貼車馬費。